Kullanım Şartları - EventSparkle Co

1. Genel Hükümler

EventSparkle Co web sitesini ziyaret ederek ve hizmetlerimizi kullanarak, aşağıda belirtilen kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayınız.

Bu kullanım şartları, EventSparkle Co ("Şirket", "biz", "bizim") ile web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizi kullanan kullanıcılar ("siz", "kullanıcı") arasındaki yasal bağlayıcı sözleşmeyi oluşturur.

Şirket, önceden bildirimde bulunmaksızın bu şartları dilediği zaman güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş şartlar web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

2. Hizmet Kapsamı

EventSparkle Co, profesyonel etkinlik organizasyonu, parti planlama ve ilgili hizmetler sunmaktadır. Hizmetlerimiz şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

Düğün organizasyonu ve planlama
Kurumsal etkinlik yönetimi
Doğum günü partileri ve özel kutlamalar
Dekorasyon ve konsept tasarımı
Catering ve yiyecek-içecek hizmetleri koordinasyonu
Eğlence programları ve sanatçı organizasyonu
Mekan rezervasyonu ve yönetimi
Teknik ekipman tedariki ve kurulumu

Tüm hizmetler, müşteri ile yapılan özel sözleşme ve anlaşma kapsamında sunulur. Hizmet detayları ve fiyatlandırma bireysel projelere göre değişiklik gösterebilir.

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

Tüm kayıt bilgilerinin doğru, güncel ve eksiksiz olmasını sağlamak
Hesap güvenliğinizi korumak ve şifrenizi gizli tutmak
Web sitesini yasadışı veya yetkisiz amaçlarla kullanmamak
Diğer kullanıcıların veya üçüncü şahısların haklarını ihlal etmemek
Zararlı yazılım, virüs veya zararlı kod içeren materyal yüklememek
Web sitesinin normal işleyişini bozmamak veya aksatmamak
Fikri mülkiyet haklarımıza saygı göstermek
Yanıltıcı veya yanlış bilgi vermemek

Bu kurallara uyulmaması durumunda hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

4. Rezervasyon ve İptal Politikası

Etkinlik rezervasyonları için aşağıdaki koşullar geçerlidir:

Rezervasyon Onayı: Rezervasyonunuz, ön ödeme alındıktan ve yazılı sözleşme imzalandıktan sonra kesinleşir.
Ön Ödeme: Toplam tutarın minimum %30'u kadar ön ödeme gereklidir.
İptal Koşulları: Etkinlik tarihinden 90 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ön ödeme iade edilir. 90-30 gün arası iptallerde %50 iade, 30 günden daha kısa sürede yapılan iptallerde iade yapılmaz.
Tarih Değişikliği: Bir kereye mahsus olmak üzere, etkinlik tarihinden en az 60 gün önce bildirimle tarih değişikliği yapılabilir.
Hava Koşulları: Açık hava etkinlikleri için alternatif plan oluşturulur. Hava koşulları nedeniyle iptal durumunda ücret iadesi veya tarih değişikliği hakkı tanınır.

Özel durumlar için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

5. Ödeme Şartları

Ödeme ile ilgili aşağıdaki koşullar uygulanır:

Ön ödeme sözleşme imzalanırken peşin olarak alınır
Kalan tutar etkinlik tarihinden en geç 7 gün önce tamamlanmalıdır
Kredi kartı, banka havalesi ve nakit ödeme kabul edilir
Taksitli ödeme seçenekleri belirli kredi kartları için mevcuttur
Fatura etkinlik sonrası 3 iş günü içinde e-posta ile gönderilir
Ekstra hizmet talepleri için ek ücret alınabilir
Fiyatlar KDV dahil olarak belirtilmiştir

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesinde yer alan tüm içerik, tasarım, logo, grafik, fotoğraf, video, metin ve diğer materyaller EventSparkle Co'nun mülkiyetindedir ve telif hakkı yasaları ile korunmaktadır.

Web sitemizdeki hiçbir içerik, yazılı iznimiz olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yeniden yayınlanamaz, yüklenemez, dağıtılamaz veya herhangi bir şekilde kullanılamaz.

Etkinlik fotoğrafları ve videoları pazarlama amaçlı kullanılabilir. Görüntülerinizin kullanılmasını istemiyorsanız, lütfen etkinlik öncesinde bildiriniz.

7. Sorumluluk Sınırlamaları

EventSparkle Co, aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

Üçüncü taraf tedarikçilerin hataları veya eksiklikleri
Doğal afetler, yangın, sel gibi mücbir sebepler
Mekan işletmecilerinin sorumluluğundaki konular
Misafirlerin sebep olduğu hasarlar veya kayıplar
Müşterinin sağladığı eksik veya hatalı bilgilerden kaynaklanan sorunlar
Etkinlik süresince yaşanabilecek beklenmedik durumlar

Sorumluluğumuz, sözleşmede belirtilen hizmet bedeli ile sınırlıdır. Dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değiliz.

8. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Müşteri bilgileri gizli tutulur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

Toplanan veriler sadece hizmet sunumu, iletişim ve yasal yükümlülükler için kullanılır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyiniz.

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu kullanım şartlarından kaynaklanan herhangi bir uyuşmazlık öncelikle dostane görüşmeler yoluyla çözülmeye çalışılacaktır.

Anlaşma sağlanamaması durumunda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, yorumlanması bu yasalara göre yapılacaktır.

10. İletişim Bilgileri

Kullanım şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Alsancak Mah. 1453 Sok. No:12, Konak, 35220 İzmir, Turkey
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 232 421 8597
Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00

11. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Web sitemizi kullanarak çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz.

Çerez tercihlerinizi tarayıcınızdan yönetebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanız, web sitesi işlevselliğini etkileyebilir.

12. Değişiklikler ve Güncellemeler

EventSparkle Co, bu kullanım şartlarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecektir.

Değişiklikler yayınlandıktan sonra web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Kullanım şartlarını düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.